Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 22/07/2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), SeriCup informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: SeriCup S.L.
CIF: B-XXXXXXXX
Dirección: Polígono Industrial El Camí, Calle Industria 42, nave 7, 08000 Barcelona
Teléfono: +34 623 91 78 74
Email de contacto: info@sericup.com
Email DPD/DPO: privacidad@sericup.com
2. Datos personales que tratamos
SeriCup trata los siguientes datos personales en función de la vía de obtención:
2.1 Formulario de solicitud de presupuesto
- Nombre y apellidos
- Nombre de empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información relativa al proyecto o servicio solicitado
2.2 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de cookies (véase nuestra Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
| Actividad | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Formulario de contacto / presupuesto | Gestionar y responder a las solicitudes de información y presupuesto | Ejecución de un contrato precontractual (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Envío de información sobre servicios y novedades de SeriCup (solo con consentimiento explícito) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico web | Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Solicitudes de presupuesto: Hasta la conclusión de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado retire su consentimiento.
- Datos de navegación: Según la duración de cada cookie (véase la Política de Cookies).
- Obligaciones legales: Los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y laboral vigente (generalmente entre 4 y 10 años).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
SeriCup no cederá datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales, administrativas o fiscales competentes.
- Proveedores de servicios: Encargados del tratamiento que actúan bajo contrato de encargo y garantías adecuadas (servidores de hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis web).
Los proveedores de servicios que puedan implicar transferencias internacionales de datos cuentan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, certificaciones, etc.).
6. Derechos de los interesados
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si SeriCup trata datos personales que le conciernan y acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos, el interesado puede dirigirse por escrito a SeriCup mediante:
- Email: privacidad@sericup.com
- Correo postal: Polígono Industrial El Camí, Calle Industria 42, nave 7, 08000 Barcelona
La solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI o documento acreditativo equivalente. SeriCup responderá en el plazo máximo de un mes, prorrogable en casos complejos.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente. Puede contactar con la AEPD a través de www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
SeriCup ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre las medidas adoptadas se incluyen:
- Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
- Controles de acceso y autenticación robusta en los sistemas.
- Copias de seguridad periódicas.
8. Menores de edad
SeriCup no recaba ni trata conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si un menor facilita datos personales sin conocimiento de sus progenitores o tutores, SeriCup procederá a eliminarlos en cuanto tenga conocimiento de ello.
9. Modificaciones de la política de privacidad
SeriCup se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.